CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Giới thiệu

Bằng việc đăng ký một tài khoản tại anyLEARN, cung cấp các thông tin cho chúng tôi, sử dụng các Dịch vụ, đồng nghĩa bạn chấp nhận các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong “Chính sách bảo mật” này, và đồng ý cho phép anyLEARN thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng như mô tả sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP THU THẬP, XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG DỪNG CUNG CẤP, SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA anyLEARN HAY TRUY CẬP NỀN TẢNG ỨNG DỤNG HOẶC TRANG WEB CỦA anyLEARN.

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào, khi “Chính sách bảo mật” sửa đổi, cập nhật, chúng thôi sẽ thông báo những thay đổi, sửa đổi cho khách hàng.

  1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG

    anyLEARN sẽ thu thập các thông tin chủ yếu từ người tiêu dùng trong phạm vi các thông tin sau:
    • Họ tên;
    • Địa chỉ email;
    • Ngày sinh;
    • Địa chỉ;
    • Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán (nếu có);
    • Số điện thoại;
    • Giới tính;
    • Thông tin liên quan đến người thụ hưởng. Trường hợp người thụ hưởng là trẻ em dưới 13 tuổi. Đối với các thông tin liên quan đến người thụ hưởng dưới 13 tuổi. Các thông tin này chỉ được thu thập, tiết lộ, xử lý và lưu trữ khi có sự chấp thuận của người giám hộ hợp pháp của họ;
    • Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào Các Dịch vụ hoặc Nền tảng của anyLEARN.
    • Các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn địa chỉ IP, hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động, loại trình duyệt, loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị thống nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của người dùng, địa chỉ tham chiếu của Trang Web (nếu có), lịch sử các trang mà người dùng đã truy cập đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của anyLEARN và thời gian truy cập và đôi khi là "cookie" (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt của bạn).
    • Thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của người dùng như các công nghệ như GPS, Wi-Fi,…. anyLEARN thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm, nhưng không giới hạn, các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trí mà người dùng yêu cầu hoặc chuyển các nội dung có liên quan đến người dùng dựa trên vị trí của họ hoặc cho phép họ chia sẻ vị trí của họ cho các Người dùng khác như là một phần của các Dịch vụ được cung cấp bởi các ứng dụng di động của anyLEARN.

      Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, số điện thoại đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT anyLEARN về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

 

  1. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

anyLEARN thu thập các thông tin, dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng là để:

    • Xem xét và/hoặc xử lý việc đăng ký, giao dịch của người tiêu dùng khi sử dụng dịch vụ của anyLEARN;
    • Để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc khách hàng sử dụng và/hoặc truy cập các dịch vụ và các nền tảng của anyLEARN, cũng như quan hệ và tài khoản người dùng với anyLEARN;
    • Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch sản phẩm/dịch vụ và thông báo cho người tiêu dùng về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;
    • Để giải quyết hoặc thực hiện các yêu cầu của người tiêu dùng, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi người tiêu dùng;
    • Để liên hệ qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ người tiêu dùng;
    • Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc lập đặc tính sản phẩm và dịch vụ), để phân tích cách thức người dùng sử dụng các dịch vụ của anyLEARN, để cải thiện các dịch vụ hoặc sản phẩm và/hoặc để cải thiện trải nghiệm người dùng;
    • Để cho phép quảng cáo và các đợt kiểm tra và khảo sát khác, ngoài những hoạt động khác, xác thực quy mô và thành phần của đối tượng khảo sát, và hiểu được trải nghiệm của họ với các dịch vụ của anyLEARN;
    • Vì mục đích tiếp thị, gửi thông tin và tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của các bên thứ ba mà anyLEARN có thể hợp tác hoặc liên kết) có thể bán, tiếp thị hoặc quảng bá, cho dù các sản phẩm hoặc dịch vụ đó tồn tại vào lúc này hoặc được tạo ra trong tương lai. Sử dụng các thông tin liên hệ này để gửi các bản tin từ anyLEARN hoặc từ các công ty có liên quan của anyLEARN;
    • Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành, và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
    • Để thực hiện quy trình tìm hiểu và xác minh hoặc các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, kiểm tra lý lịch) tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc quản lý hoặc các thủ tục kiểm soát rủi ro của anyLEARN, có thể được pháp luật yêu cầu hoặc có thể đã được anyLEARN áp dụng;
    • Để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hoạt động gian lận, phi pháp, thiếu sót hay hành vi sai trái nào, cho dù đã diễn ra hay chưa, có liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ của anyLEARN hay bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ quan hệ của người dùng và anyLEARN;
  2. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ hoặc có đề nghị hủy bỏ của người tiêu dùng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân người tiêu dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của anyLEARN.

 

  1. CÁC CÁ NHÂN VÀ TỔ CHỨC ĐƯỢC TIẾP CẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI DÙNG

Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, anyLEARN sẽ/có thể cần phải tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan của anyLEARN, và/hoặc các bên thứ ba khác. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan và/hoặc các bên thứ ba khác sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng. Các bên thứ ba như thế bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

    1. Công ty con, công ty liên kết và công ty liên quan của anyLEARN;
    2. Nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà anyLEARN thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung cho hoạt động kinh doanh của anyLEARN. Bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin, các tổ chức hoạt động thương mại điện tử, và trung tâm dữ liệu;
    3. Người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của anyLEARN, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân anyLEARN lưu giữ về người dùng nằm trong các tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một giao dịch tài sản kinh doanh mà anyLEARN hoặc bất kỳ công ty liên kết hay công ty liên quan nào của nó có tham gia giao dịch;

Các đối tác cung cấp dịch vụ quảng cáo và lập trình. anyLEARN cũng sẽ chia sẻ thông tin thống kê và thông tin nhân khẩu học về người dùng của anyLEARN và việc họ sử dụng Các Dịch Vụ với các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và lập trình. Trường hợp này sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính cụ thể của bạn hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về bạn.

  1. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Công ty Cổ phần đầu tư và Phát triển anyLEARN

MST: 0316363793

Địa chỉ: 352/28A Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Email: info@anylearn.vn

Hotline: 0374 900 344

  1. PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN HOẶC CHỈNH SỬA THÔNG TIN

Người tiêu dùng có thể truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của họ thông qua đăng nhập vào tài khoản và tự mình điều chỉnh/ chỉnh sửa hoặc người tiêu dùng có thể yêu cầu anyLEARN thực hiện bằng cách gửi email đến địa chỉ: info@anylearn.vn 

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng, tiết lộ dữ liệu cá nhân của họ mà anyLEARN đang lưu giữ hoặc kiểm soát bằng cách gửi email cho đến địa chỉ email info@anylearn.vn, các yêu cầu này sẽ được xử lý theo Chính Sách Bảo Mật cũng như quy định pháp luật có liên quan.

Tuy nhiên, hậu quả việc bạn rút lại sự đồng ý nghĩa là sẽ không thể tiếp tục sử dụng Các Dịch Vụ của anyLEARN, và anyLEARN sẽ phải chấm dứt hợp đồng của người dùng đó.

  1. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Trường hợp người tiêu dùng phát hiện thông tin của mình bị sử dụng sai mục đích so với các thông tin đã được thông báo, người tiêu dùng có thể khiếu nại đến anyLEARN bằng cách:

  • Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@anylearn.vn; hoặc
  • Gọi điện đến Hotline 0374 900 344; hoặc
  • Khiếu nại trực tiếp tại địa chỉ:

Công ty Cổ phần Đầu Tư và Giáo dục anyLEARN

Địa chỉ: 352/28A Nguyễn Tất Thành, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng Người dùng thống nhất phương án giải quyết.